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《醫(yī)藥觀察家報(bào)》重磅專訪黃偉文等醫(yī)藥營銷專家:分級(jí)診療浪潮下的“浮與沉”

作者:admin 來源: 日期:2016-09-28 09:37:00 人氣:



日前,分級(jí)診療又有了確切的動(dòng)作,國家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療試點(diǎn)工作的通知》(以下簡稱《通知》),確定了北京市等4個(gè)直轄市以及河北省石家莊市等266個(gè)地級(jí)市作為新一輪試點(diǎn)城市,并確定了6大工作目標(biāo):進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力、推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、探索組建醫(yī)療聯(lián)合體、科學(xué)實(shí)施急慢分治、加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè),促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療資源共享、加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),完善配套政策等。

多年來,醫(yī)療資源過于集中一直飽受詬病,而分級(jí)診療則被認(rèn)為是一項(xiàng)有效的解決措施。雖然目前各地的探索還不夠完善與成熟,但顯然國家層面已經(jīng)明確分級(jí)診療全面推開勢(shì)在必行。在這一浪潮之下,醫(yī)藥市場(chǎng)必將會(huì)迎來新的格局,過去不被重視的基層用藥市場(chǎng)將會(huì)成為“香餑餑”。而對(duì)于藥企來說,如何洞悉政策,轉(zhuǎn)變思路,迎接已經(jīng)到來的分級(jí)診療浪潮,成為當(dāng)務(wù)之急。

   

特邀嘉賓

本報(bào)特約觀察家、陜西省山陽縣衛(wèi)生局副局長 徐毓才

本報(bào)特約觀察家、江西贛鄱健康產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理、陜西綠色醫(yī)療科技有限公司副總兼運(yùn)營總監(jiān) 黃偉文

西安大唐制藥集團(tuán)有限責(zé)任公司營銷公司總經(jīng)理 趙繼軒

諾美(國際)有限公司營銷總監(jiān) 吳濤

醫(yī)生經(jīng)濟(jì)人平臺(tái)創(chuàng)始人、知名醫(yī)療市場(chǎng)獨(dú)立觀察作家 劉檢

醫(yī)藥自媒體億倍招商課堂醫(yī)藥行業(yè)獨(dú)立研究員 吳炳洪

思想碰撞
1

一、試點(diǎn)凸顯資源困境與基層弱勢(shì):


醫(yī)藥觀察家:從此次大面積試點(diǎn)的城市來看,您認(rèn)為這是出于何種原因?其中又透露了哪些信號(hào)呢?

徐毓才:一般來說,試點(diǎn)都是小范圍的,此次大面積試點(diǎn)比較少見。但從國辦發(fā)〔2015〕70號(hào)確定的“2017年分級(jí)診療政策體系逐步完善,2020年基本建立符合國情的分級(jí)診療制度”目標(biāo)來看并不意外。目前,大醫(yī)院依然人滿為患,醫(yī)療服務(wù)量增速明顯高于基層,在很多地方,基層醫(yī)療服務(wù)繼續(xù)在加速萎縮,充分說明了分級(jí)診療很失敗,迫使政府不得不加大力度,因此這次出現(xiàn)大面積和高層次(如同時(shí)納入北京市等4個(gè)直轄市),目的是想來個(gè)“八仙過海各顯其能”,摸著石頭過河意味很濃。

黃偉文:國家大范圍試點(diǎn)分級(jí)診療三方面原因:一是醫(yī)療資源過于集中北上廣等大城市,這是根本原因;二是患者跑到大醫(yī)院就醫(yī),效果不理想的情況下,就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)患糾紛;三是醫(yī)療資源的浪費(fèi),很多三甲以上的醫(yī)院,匯聚了中國最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,但專家教授的主要精力放在常見病癥上而不是疑難雜癥的治療上。

劉檢:看病貴看病難,實(shí)質(zhì)上是因醫(yī)療資源過度集中導(dǎo)致的,當(dāng)不合理的醫(yī)療保障體系與巨大變化的患者需求正面接觸時(shí),帶來諸多難題并沒有得到有效解決。而此次國家危癥下猛藥,通過擴(kuò)大試點(diǎn)城市數(shù)量來推進(jìn)分級(jí)診療改革,是理所應(yīng)當(dāng)之舉。因此,為了讓醫(yī)療保障體系適應(yīng)社會(huì)變化,避免出現(xiàn)崩塌,實(shí)行分級(jí)診療,對(duì)醫(yī)療資源進(jìn)行重新分配,引導(dǎo)不同患者合理就醫(yī)就變得迫在眉睫。政府在提出的“醫(yī)保要保住,應(yīng)保就!焙罅⒓赐苿(dòng)分級(jí)診療,釋放的強(qiáng)烈信號(hào)就是“保基本”,穩(wěn)固住14億國人基本醫(yī)療服務(wù)保障是核心,人人病有得治,藥有得吃。

趙繼軒:國家醫(yī)改的初衷是擴(kuò)大全民基本醫(yī)療保障的覆蓋和控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,但是二者本身就是一對(duì)矛盾體。自建國來形成的三級(jí)醫(yī)療防治體系土崩瓦解,基層的當(dāng)政者認(rèn)為不用在硬件、軟件和人員儲(chǔ)備等醫(yī)療方面投入那么多。但當(dāng)異地?zé)o序治療所帶來的醫(yī)療費(fèi)用大幅度超支后,當(dāng)?shù)卣判盐蚧颊邔俚鼗委煹尼t(yī)療成本是最低的,因此,通過增加基層醫(yī)療投入,醫(yī)生流動(dòng)執(zhí)業(yè)、不同轉(zhuǎn)診的費(fèi)用核報(bào)比例來改變這一現(xiàn)狀。

當(dāng)前,通過分級(jí)診療體系,能夠有限地解決醫(yī)療資源的不均衡問題:三級(jí)醫(yī)院醫(yī)生能夠潛心于研究和疑難重癥的治療,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠通過國家的政策引導(dǎo),病人數(shù)的增多,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入的增長,有助于形成投入和回報(bào)的良性循環(huán)。同時(shí),基層醫(yī)生能夠在診療中逐步提高醫(yī)療水準(zhǔn)。醫(yī)療資源和醫(yī)藥市場(chǎng)資源的結(jié)構(gòu)變化,資源下沉,醫(yī)藥市場(chǎng)的戰(zhàn)略定位和操作模式發(fā)生變化。

 

醫(yī)藥觀察家:該通知確定的“試點(diǎn)先行,突出重點(diǎn)”的6大工作目標(biāo)中,哪個(gè)目標(biāo)是亟需解決的呢?為什么?

徐毓才:最基礎(chǔ)且最根本的就是提升基層服務(wù)能力。若能提升基層服務(wù)能力,老百姓信任,那么不用“分”,就可以自然形成按“級(jí)”“診療”的理想格局,而這恰恰是新醫(yī)改“強(qiáng)基層”沒有做好的!凹甭种巍笔峭黄瓶诤妥ナ,但實(shí)際上“急”的等不起,“慢”的治不了,不規(guī)范!巴晟婆涮渍摺笔顷P(guān)鍵,但由于政府不放權(quán),所以總是難以有關(guān)鍵性舉措。其他如簽約服務(wù)、組建醫(yī)聯(lián)體、信息化建設(shè)三項(xiàng)都是手段,從以往進(jìn)度看,一方面并不一定抓到了點(diǎn)子上,另一方面在目前現(xiàn)實(shí)情況下基本上難以對(duì)分級(jí)診療起到多大作用。

黃偉文:毫無疑問,基層醫(yī)療服務(wù)能力是目前亟需解決的。老百姓偏向于大醫(yī)院就診,是對(duì)大醫(yī)院的診療技術(shù)與水平等方面信任程度高,基層就必須提升硬件設(shè)施和醫(yī)師隊(duì)伍的建設(shè),患者才有可能留在基層。像美國一個(gè)診所大概就有上百個(gè)醫(yī)生,幾百個(gè)護(hù)士,這在中國是不可想象的。

劉檢:探索組建醫(yī)療聯(lián)合體是重中之重,是基礎(chǔ)保證。以前各省各地都有政府出面要求城市大醫(yī)院從技術(shù)和人員上幫扶基層小醫(yī)院,但因歷史原因造成利益分配在各自為利的情況下,根本難于落地,往往變成形象工程。現(xiàn)實(shí)中,原來圍攻于大醫(yī)院的患者都是從縣域和社區(qū)里來的,大醫(yī)院再多多不過縣級(jí)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,現(xiàn)在政令不讓大醫(yī)院什么病都看,什么患者都接,那就迫使它要將門診前移下沉至社區(qū)和縣域。

吳炳洪:分級(jí)診療的目標(biāo)如果要順利推行,醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)一定是首要的,掌握信息,才能促成其他目標(biāo)。

 

醫(yī)藥觀察家:另外,在提升基層服務(wù)能力中,強(qiáng)調(diào)“提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力和醫(yī)療康復(fù)服務(wù)能力,加強(qiáng)中醫(yī)藥特色診療區(qū)建設(shè),推廣中醫(yī)藥綜合服務(wù)模式,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在常見病、多發(fā)病和慢性病防治中的作用”。您認(rèn)為中醫(yī)藥在分級(jí)診療的基層服務(wù)中,起到了什么作用?而這會(huì)給中醫(yī)藥帶來什么影響?

吳炳洪:習(xí)大大鼓勵(lì)中醫(yī)中藥,在執(zhí)行層面上,不管是不是分級(jí)診療,都得為中醫(yī)做點(diǎn)什么,對(duì)銷售是利好的,但別忘了中藥的源頭和流通監(jiān)管正在加強(qiáng)。

徐毓才:中醫(yī)藥因?yàn)槠洹昂、便、效、廉”確實(shí)可以在基層發(fā)揮特別的作用。不過,由于基層同樣缺乏中醫(yī)專業(yè)人才,如果把“中醫(yī)藥”定位在“基層”,對(duì)中醫(yī)藥到底是喜還是悲,影響是積極的還是消極的,還不好說。

劉檢:在分級(jí)診療中,常見病多發(fā)病規(guī)定是由基層醫(yī)院首診的,慢病、康復(fù)最終也要回到基層。首先從疾病層面上來說,常見病多發(fā)病必須要使用西醫(yī)西藥才能解決嗎?很顯然不是的,中醫(yī)中藥完全能擔(dān)負(fù)起這一責(zé)任,比如小兒病在基層唯西醫(yī)是從的觀念下,直接或間接驅(qū)使被過度治療是個(gè)不爭的事實(shí),而往往中醫(yī)依據(jù)辨癥只用一味小柴胡顆粒就能解決很多小兒感冒問題。慢病、康復(fù)一直是中醫(yī)被廣大患者信任的領(lǐng)域,患者不會(huì)盲信更不會(huì)盲從。

趙繼軒:中醫(yī)藥在基層可接受、可實(shí)施程度高,受條件制約小,而且在基層中西醫(yī)差距水平相對(duì)比城市小。隨著國家政策對(duì)于中醫(yī)藥的支持和引導(dǎo),在分級(jí)醫(yī)療體系下,中醫(yī)藥的作用會(huì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),特別是在我國嚴(yán)重的人口老齡化導(dǎo)致的未來幾年醫(yī)療剛需。在分級(jí)醫(yī)療體制試行的這幾年,基層醫(yī)藥市場(chǎng)增長速度高于城市公立醫(yī)院和整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)平均水平也說明了這一點(diǎn)。


二、全面推開的終端變局:

醫(yī)藥觀察家:從各地方多年的探索來看,目前整體推行的情況如何?存在哪些共性的問題?這些模式是否能夠被“復(fù)制”?

趙繼軒:醫(yī)療體制改革是一個(gè)全球化的共同問題,截止目前沒有一個(gè)國家能夠很好解決。分級(jí)醫(yī)療體系總體進(jìn)展還算順利,這是個(gè)艱辛的過程,不能脫離國家的實(shí)際狀況和其醫(yī)療政策分開來單獨(dú)評(píng)估。醫(yī)療信息的透明和公開和醫(yī)療資源的區(qū)域內(nèi)共享,是分級(jí)醫(yī)療體系推進(jìn)速度的兩個(gè)引擎。另外國家和地方整體的醫(yī)療費(fèi)用投入不足,以及多頭行政管理體系導(dǎo)致的利益劃分矛盾,仍然是分級(jí)醫(yī)療體系現(xiàn)存的共性問題。目前代表的模式有宿遷模式、三明模式、安徽模式、陜西模式等,各有特色但是都有不足的地方,也在不斷的調(diào)整和完善當(dāng)中。

徐毓才:共性的問題作秀的多,做事的少,做基礎(chǔ)性工作的更少,很多工作不但不利于分級(jí)診療,而且還在起反作用。如前面所講的,分級(jí)診療最基礎(chǔ)最根本的舉措是“提升基層服務(wù)能力”,但在推行中,卻視而不見充耳不聞。作為分級(jí)診療突破口和抓手的“急慢分治”,也沒有實(shí)質(zhì)性舉措,最關(guān)鍵的“完善配套政策”由于政府不愿放權(quán),難以有實(shí)質(zhì)性突破,只在如簽約服務(wù)、組建醫(yī)聯(lián)體、信息化建設(shè)等“手段”上強(qiáng)推。

吳炳洪:目前并沒有成功模式。即使有成功模式,也是在具體環(huán)境下摸索出來的成功模式,而只能適應(yīng)原來的環(huán)境。不過,這從邏輯上就排斥了只會(huì)搞“一刀切”和“全國學(xué)習(xí)XX模式”的行政思維,放權(quán)管理又不適合現(xiàn)有落后的體制,所以,包括分級(jí)診療在內(nèi),醫(yī)改政策一旦大面積推行,都是失敗的結(jié)果。

 

醫(yī)藥觀察家:在您看來,此次分級(jí)診療的全面推開,會(huì)給行業(yè)內(nèi)帶來什么樣的影響?為什么?

趙繼軒:分級(jí)診療體系的推進(jìn)和最終實(shí)施,必將導(dǎo)致患者就診分布圖和疾病就診分布圖的改變,進(jìn)而引起行業(yè)的相應(yīng)變化,城市公立醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)一支獨(dú)大的局面將得到部分改善,診療和藥品市場(chǎng)將在國家對(duì)于不同醫(yī)院在分級(jí)診療體制下的重新定位而改變,基層醫(yī)療市場(chǎng)變得越來越重要。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)及產(chǎn)品來說,廣度比深度重要,目標(biāo)市場(chǎng)將下沉和發(fā)散;對(duì)于部分特病、重病診治的產(chǎn)品來說,則是深度比廣度重要,市場(chǎng)將進(jìn)一步聚焦。在產(chǎn)品的推廣定位上,將向?qū)?、專病、專域整合方向發(fā)展。

吳炳洪:促進(jìn)渠道下沉,改變基層藥品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。同時(shí),也考驗(yàn)藥企對(duì)市場(chǎng)的渠道管理能力,成本控制能力,代理商網(wǎng)絡(luò)的管理能力。通過管理能力而不是通過中標(biāo)來實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭,這是對(duì)市場(chǎng)有利的一面。

黃偉文:首先,將會(huì)有越來越多的三甲醫(yī)院,關(guān)停掉門診、常規(guī)性門診,這將會(huì)成為一種趨勢(shì),而其以后的發(fā)展,將會(huì)保留專家專門診斷一些重癥患者;其次,對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來說,在當(dāng)前的局勢(shì)下,需要改變銷售策略,否則未來仍專注三甲醫(yī)院銷售的話,遇到的挫折與障礙會(huì)越來越多;最后,對(duì)醫(yī)藥商業(yè)來說,在做好托管醫(yī)院藥房的同時(shí),也應(yīng)該把眼光朝下,建立自己的終端隊(duì)伍,開發(fā)第三終端市場(chǎng)。

三、基層市場(chǎng)將成藥企必爭之地:


醫(yī)藥觀察家:不少觀點(diǎn)認(rèn)為,分級(jí)診療的全面展開,將改變用藥結(jié)構(gòu)。從北京此次發(fā)布的《重點(diǎn)任務(wù)》來看,您認(rèn)為是否會(huì)改變當(dāng)前的用藥結(jié)構(gòu)?基層用藥市場(chǎng)是否會(huì)迎來巨大的變化?

趙繼軒:肯定會(huì)部分改變當(dāng)前的用藥結(jié)構(gòu)。品種會(huì)增加費(fèi)用不會(huì)增加,蛋糕變大的幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于吃蛋糕的人增加的幅度,基層藥品市場(chǎng)競(jìng)爭會(huì)更加激烈。

黃偉文:一是之前在二甲以上醫(yī)院用得較好、被老百姓普遍接受的藥品,未來在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)同樣會(huì)用到,這就給這些藥品帶來了機(jī)會(huì);二是之前基藥一統(tǒng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和第三終端的格局,慢慢會(huì)因?yàn)檫@些品種的進(jìn)入帶來改變,基藥一統(tǒng)天下不復(fù)存在;三是性價(jià)比高的非基藥藥品未來在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)有比較好的前景,比如說之前的獨(dú)家基藥(包括獨(dú)家劑型)等;四是新的基藥目錄可能會(huì)考慮增加一些性價(jià)比好的產(chǎn)品,在基藥增補(bǔ)擴(kuò)容方面也會(huì)考慮基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用藥需求。

另外,以第三終端為代表的基層醫(yī)療市場(chǎng),藥品需求將會(huì)出現(xiàn)一種“井噴”現(xiàn)象。越來越多的藥企,會(huì)建立一種以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的開發(fā)與上量為重點(diǎn)的銷售團(tuán)隊(duì),同時(shí)也會(huì)更專注于基層用藥的研發(fā),根據(jù)基層市場(chǎng)的用藥需求調(diào)整研發(fā)方向。未來將會(huì)有越來越多的慢性病患者,在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)診療,以“三高”為代表的慢性病用藥,在基層醫(yī)療市場(chǎng)將出現(xiàn)一種良好勢(shì)頭。

劉檢:分級(jí)診療會(huì)打破原來基藥概念,突破基層用藥限制。但基層不是有了大醫(yī)院的藥就能用得起來的,大醫(yī)院醫(yī)生不到社區(qū)執(zhí)業(yè)基層有這些藥也不會(huì)用。

徐毓才:如果分級(jí)診療不誤入歧途,放開基層用藥,就宣告已經(jīng)強(qiáng)推了7年多的基藥制度失敗是必然的。當(dāng)然放開基層用藥如果順利,首先是糖尿病、高血壓病以及由此引發(fā)的冠心病等慢性病用藥放開,如北京已經(jīng)行動(dòng)了;其次,隨著輔助用藥圍剿行動(dòng)的展開,現(xiàn)在在基層瘋狂泛濫的中藥注射劑可能會(huì)大幅度縮水。

吳炳洪:常見病,慢性病,健康管理如果能在基層解決自然是有利社會(huì)的,但能否迎接這個(gè)趨勢(shì),就看藥企的管理能力了。

 

醫(yī)藥觀察家:對(duì)于分級(jí)診療的全面推開,在您看來,藥企該如何面對(duì)和調(diào)整來應(yīng)對(duì)呢?

劉檢:現(xiàn)在再等著別人拿出成功方法再來復(fù)制,或不看基層現(xiàn)在的市場(chǎng)還一味攻大醫(yī)院用藥,都是等著被市場(chǎng)擠壓至棋盤外的行為。

吳炳洪:以目前的形勢(shì)來看,方向和方法有很多,比如:工商一體化,扁平化的代理商結(jié)構(gòu),CSO,眾包。我提倡用市場(chǎng)角色區(qū)分來思考,畢竟廠家,代理商都叫藥企,但立場(chǎng)是不一樣的?傮w方向就是提高管理能力,專業(yè)推廣能力,最大程度地掌握市場(chǎng)終端,提高自身市場(chǎng)價(jià)值。

徐毓才:一要重視基層市場(chǎng)的開發(fā),將自己企業(yè)融入分級(jí)診療的大潮中,致力于利用網(wǎng)絡(luò)等信息化手段,提高基層醫(yī)生的醫(yī)療水平;二要注意創(chuàng)新與研發(fā),給輔助用藥一個(gè)不“死”的理由;三要注意開拓新型市場(chǎng),如與慢性病患者、醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)緣,謀求藥品網(wǎng)購合法化,注意探索線上線下結(jié)合的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。

黃偉文:藥企要做到“既要低頭走路,又要抬頭看路”。“低頭走路”就是苦練內(nèi)功,以不變應(yīng)萬變,狠抓產(chǎn)品研發(fā)、狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)、狠抓新的銷售模型的建立,緊跟國家政策,做好各方面轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備;“抬頭看路”就是要時(shí)刻關(guān)注國家醫(yī)藥形勢(shì)與變化,以及新出臺(tái)的產(chǎn)業(yè)政策。總的來說,研發(fā)生產(chǎn)與銷售,都要緊緊跟隨國家政策的變化,與時(shí)俱進(jìn),畢竟未來中國的醫(yī)藥市場(chǎng),慢慢地就會(huì)發(fā)展成以政策為導(dǎo)向的市場(chǎng)。

 

建言獻(xiàn)策
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分級(jí)診療全面推行之勢(shì)已成,那么對(duì)于其如何順利推進(jìn)、更好的落地,以及企業(yè)該如何面對(duì)分級(jí)診療,專家的建議和意見,值得深思。



吳炳洪:首先得明確,這是一個(gè)由上而下強(qiáng)行推動(dòng)的政策。但是,只是從表面解決問題,屬于“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的思路。在保護(hù)病灶的情況下消除病癥,是不會(huì)成功的。個(gè)人建議還應(yīng)以人為本,回歸醫(yī)療本質(zhì),讓醫(yī)療市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中充分競(jìng)爭,解放醫(yī)生資源,減少行政干涉,因?yàn)獒t(yī)療需要的是"無級(jí)",而不是“分級(jí)”。

趙繼軒:推進(jìn)分級(jí)醫(yī)療體系只是國家醫(yī)改系列的一個(gè)部分,但本身也是個(gè)系統(tǒng)工程,分級(jí)醫(yī)療體系是個(gè)難題,需要面對(duì)很多的現(xiàn)實(shí)問題。不過,政府歷來決心做什么事情到目前沒有不成功的,在這種決心和意志下,這些問題都將逐漸得到解決,相信國家領(lǐng)導(dǎo)層的智慧,結(jié)果可期。對(duì)于企業(yè)來說也唯有研究政策,研判方向,做好準(zhǔn)備,享受分級(jí)醫(yī)療體系帶來的成果。

黃偉文:個(gè)人是非常贊同國家推行分級(jí)診療的,隨著國家對(duì)中醫(yī)藥的重視,以及廣大老百姓對(duì)中醫(yī)藥的不斷認(rèn)知,中醫(yī)藥的市場(chǎng)前景會(huì)非常好。但千里之行始于足下,分級(jí)診療的落地與實(shí)施,應(yīng)該是中國實(shí)現(xiàn)老百姓健康的非常重要的一個(gè)步驟,正好契合了習(xí)大大說的“沒有老百姓的健康,就沒有中國的全面小康”。

劉檢:分級(jí)診療作為三醫(yī)聯(lián)動(dòng)改革真正的藥引子,其給整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)帶來的影響是深遠(yuǎn)而具有變革性的,它很簡單野蠻,就八個(gè)字“順之則昌,逆之則亡”,希望各工、商業(yè)和醫(yī)藥人別再猶豫徘徊,政府大令己出,市場(chǎng)大勢(shì)己定,再無懸念可談,只剩行動(dòng)。

徐毓才:本人一直認(rèn)為,分級(jí)診療是個(gè)偽命題。因?yàn)槲覈尼t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系本來就是按級(jí)別設(shè)立的,醫(yī)院分三級(jí)、二級(jí)、一級(jí),醫(yī)務(wù)人員的職稱也分高級(jí)、中級(jí)、初級(jí),與之相伴隨的醫(yī)院評(píng)審、醫(yī)療收費(fèi)、資源配置、工資制度、醫(yī)療服務(wù)功能定位等等都是按照級(jí)別來做的,如果所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)都達(dá)“標(biāo)”了,診療是不是就會(huì)自然按“級(jí)”來,不用“分”,但現(xiàn)實(shí)情況卻是越是身邊的,醫(yī)療服務(wù)越是不放心,病人不買賬,因?yàn)閹缀跛械娜硕疾粫?huì)認(rèn)為自己的病是小病,都希望得到一個(gè)放心的醫(yī)療服務(wù)和就近享受到最好的醫(yī)療服務(wù)。誰愿意與一個(gè)自己不放心的醫(yī)生簽約,而且這個(gè)約是生命與健康之約。

因此,個(gè)人建議一是必須逐步淡化而不是繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療體系中無處不在的“等級(jí)制”;二是大膽改革已經(jīng)不適合的醫(yī)務(wù)人員職稱晉升體系,而不是簡單地給基層放寬政策,因?yàn)檫@只能解當(dāng)下之急,滿足一部分人的暫時(shí)利益,長遠(yuǎn)來講有百害而無一利;三是徹底改革僵化的人事薪酬制度;四是大膽改革醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批制度,允許醫(yī)師自由開辦診所,設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu);五是大膽改革醫(yī)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,允許醫(yī)師自由執(zhí)業(yè);六是建立切實(shí)可行的全科醫(yī)師制度,將全科醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)并列為一個(gè)新的執(zhí)業(yè)類別,培養(yǎng)大批量合格全科醫(yī)師并建立有利于留在基層的機(jī)制;七是糾正新醫(yī)改以來對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的錯(cuò)誤管制,特別是以“收支兩條線”、只能使用基本藥物、不準(zhǔn)發(fā)放加班費(fèi)、夜班費(fèi)、節(jié)假日補(bǔ)助等損害基層醫(yī)務(wù)人員積極性的各種政策規(guī)定,讓基層醫(yī)務(wù)人員釋放活力,允許基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)將基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助結(jié)余作為績效用作激勵(lì),讓基層愿意看;八是迅速扭轉(zhuǎn)暴力傷醫(yī)事件頻發(fā)態(tài)勢(shì),建立起依法處理醫(yī)患糾紛的常態(tài)機(jī)制,積極改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,讓基層敢看病。

 

獨(dú)家觀察
3

分級(jí)診療旗幟鮮明的醫(yī)改舉措

在今年的全國衛(wèi)生與健康大會(huì)上,習(xí)主席指出未來醫(yī)改的五大方向,其中,分級(jí)診療改革是醫(yī)改的重中之重。分級(jí)診療全面推開已經(jīng)成為這屆政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和政治任務(wù),必然會(huì)強(qiáng)行全面推開。

為什么要實(shí)行分級(jí)診療制度?它是為了促使醫(yī)療資源合理利用,緩解看病難、看病貴的社會(huì)突出問題,是解決城市大醫(yī)院掛號(hào)候診時(shí)間長、檢查取藥時(shí)間長、繳費(fèi)報(bào)賬時(shí)間長、診療時(shí)間短等問題的有效方法;也是發(fā)揮政府財(cái)政投入最大效益,保障醫(yī);疬\(yùn)行安全的有效措施。國外很多國家均采取分級(jí)診療模式,并且都有幾個(gè)共同特點(diǎn):一個(gè)是醫(yī);蛘咧Ц妒侄蔚拇罅χС;二是醫(yī)生醫(yī)療水平的一致性和可信賴性;第三是醫(yī)藥分家。

反觀國內(nèi),此前發(fā)布的國辦發(fā)〔2015〕70 號(hào)文,為我國的分級(jí)診療制度列出了時(shí)間表,并提出從基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治和上下聯(lián)動(dòng)這四個(gè)方向來構(gòu)建分級(jí)診療秩序。理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,在行政強(qiáng)行推動(dòng)下如何落地?臨床醫(yī)學(xué)是一個(gè)實(shí)踐科學(xué),醫(yī)生的水平是必須通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累才能逐漸提高的。而現(xiàn)實(shí)是,越是有名的醫(yī)院病人越多,醫(yī)生積累的經(jīng)驗(yàn)越多,水平也就越高;而越是無名的醫(yī)院病人越少,醫(yī)生很少有看病的經(jīng)驗(yàn),因此水平就會(huì)越來越低。

在這樣殘酷的現(xiàn)實(shí)中,如果想強(qiáng)行將患者大批量地推向小醫(yī)院和基層社區(qū)的話,不但違背了病人看病的意愿,也違背了看病的科學(xué)規(guī)律,最終使得行政者的愿望根本沒有辦法實(shí)現(xiàn)。所以,在當(dāng)前積弊甚深的醫(yī)療服務(wù)體系下,要想短期內(nèi)徹底扭轉(zhuǎn)局面仍有著較大的挑戰(zhàn)和不確定性。一方面,基層醫(yī)院的診療水平遠(yuǎn)低于大醫(yī)院,不僅硬件設(shè)施設(shè)備落后,最主要的是缺少醫(yī)術(shù)高超的醫(yī)生;另一方面,老百姓對(duì)基層不信任,對(duì)在基層就診不放心。

所以,政府為了完善分級(jí)診療模式,肯定會(huì)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)改革。醫(yī)療是根本,醫(yī)保是基礎(chǔ),醫(yī)藥是關(guān)鍵,使醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保相互銜接、相互促進(jìn)。各級(jí)醫(yī)院醫(yī)保和用藥目錄的統(tǒng)一,社區(qū)基層醫(yī)保報(bào)銷比例的大幅度提高,單病種付費(fèi),商業(yè)保險(xiǎn)的介入,基層和全科醫(yī)生的規(guī)培,醫(yī)聯(lián)體的推進(jìn),一致性評(píng)價(jià)和通用名的執(zhí)行,這些都是醫(yī)改下一步的趨勢(shì)。上海分級(jí)診療的“1+1+1”模式,陜西的團(tuán)隊(duì)醫(yī)療,北京的醫(yī)聯(lián)體都是各地開始落地的探索。雖然形式有差別,但都有著兩個(gè)共同點(diǎn):一是和國家提出的分級(jí)診療思路相近,即基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治和上下聯(lián)動(dòng);二是都非?粗鼗鶎俞t(yī)生的作用,不論是團(tuán)隊(duì)醫(yī)療還是全科醫(yī)生,核心都是提升基層醫(yī)生的能力,社區(qū)醫(yī)生和家庭醫(yī)生更容易獲得患者及家屬的信任,可以有限減少醫(yī)患之間盲目的不信任情況下造成的醫(yī)患糾紛。

在這種大趨勢(shì)下,基層醫(yī)院和社區(qū),作為很多藥企之前完全或者部分忽視的戰(zhàn)場(chǎng),突然呈現(xiàn)在我們面前。在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)里,醫(yī)生來源主要是原有負(fù)責(zé)人及基層醫(yī)生、醫(yī)聯(lián)體或者大醫(yī)院下派的醫(yī)生、退休返聘的老專家、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生和聯(lián)合體、新畢業(yè)及規(guī)培后的全科或家庭醫(yī)生等幾方面,而為了推行分級(jí)診療,如何提高基層醫(yī)院醫(yī)生技術(shù)水平成為顯而易見的問題。否則,在國內(nèi)的醫(yī)療政策尚未明朗的情況下,依靠現(xiàn)在的醫(yī)療體系來全面實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療,無異于緣木求魚,沒有石頭也要強(qiáng)行過河。

按照目前趨勢(shì)發(fā)展,現(xiàn)在乃至今后一段時(shí)間,在基層工作的醫(yī)生提高專業(yè)水平的途徑包括在完善的醫(yī)學(xué)教育體制下系統(tǒng)學(xué)習(xí)、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目、各種醫(yī)學(xué)會(huì)議、專業(yè)書刊、互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)醫(yī)學(xué)網(wǎng)站和各種醫(yī)用APP及微信公眾號(hào)、到大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、在本單位跟隨從大醫(yī)院來幫扶的醫(yī)生或者獨(dú)立執(zhí)業(yè)的醫(yī)生、醫(yī)聯(lián)體制度下的技術(shù)傳授和診療的分段計(jì)量、學(xué)術(shù)性醫(yī)藥代表的溝通拜訪、同行間的交流學(xué)習(xí)等。

分級(jí)診療政策的實(shí)施,是這屆政府決心最大,投入最多,最旗幟鮮明的一項(xiàng)醫(yī)改措施,也是解決當(dāng)今看病難問題的一個(gè)重要的舉措,該政策的實(shí)質(zhì)是限制患者的流動(dòng),以達(dá)到患者有序分流的目的。這政策對(duì)當(dāng)前的醫(yī)療市場(chǎng)無疑會(huì)產(chǎn)生巨大的沖擊。幾乎所有的醫(yī)療單位都不得不調(diào)整自己的工作定位,并做出相應(yīng)的對(duì)策。相應(yīng)的用藥結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生根本改變,從既往的大醫(yī)院一家獨(dú)大,會(huì)漸變成大醫(yī)院,縣醫(yī)院,基層,社區(qū),診所,藥店,網(wǎng)售百花齊放的局面。不破不立,舊的格局被打破,新的醫(yī)療格局正在逐漸形成,其中蘊(yùn)藏了巨大的商機(jī)。

藥企在這個(gè)巨大商機(jī)面前,可根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售模式,綜合考慮一致性評(píng)價(jià)和醫(yī)保目錄調(diào)整,對(duì)自己的產(chǎn)品線進(jìn)行取舍整合,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在選擇好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)下,增加其學(xué)術(shù)證據(jù)和聲音,積極進(jìn)入診療路徑和規(guī)范指南共識(shí)。同時(shí),判斷選擇好在基層該主打哪一類醫(yī)生,切入哪一個(gè)信息來源通路,盡快建立推廣體系,是自己組建團(tuán)隊(duì),還是尋找CSO組織,或者其他方式。藥企只要能充分理解這個(gè)政策的特點(diǎn),主動(dòng)出擊,不沉浸在現(xiàn)有榮譽(yù)和市場(chǎng)里,肯定會(huì)在分級(jí)診療這個(gè)廣闊天地中大有作為的。


 

 
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